Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

NextGen Workforce Lda

Stand: 01.01.2026


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Dienstleistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen

NextGen Workforce Lda
R. João Chagas n.º 10B Direito
1500-493 Lisboa
Portugal

(nachfolgend „NextGen Workforce“ oder „Anbieter“)

und ihren Geschäftskunden (nachfolgend „Kunde“).

Diese AGB gelten ausschliesslich für B2B-Geschäfte. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, NextGen Workforce stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.


2. Vertragsgegenstand

NextGen Workforce erbringt IT-Dienstleistungen im Nearshoring-Modell, insbesondere:

  • Bereitstellung dedizierter IT-Spezialisten
  • Unterstützung im Betrieb, Engineering, Cloud, Security und verwandten IT-Bereichen
  • Integration von Remote-Spezialisten in bestehende IT-Organisationen des Kunden

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus:

  • individuellen Angeboten
  • Leistungsbeschreibungen
  • Projekt- oder Rahmenverträgen

Ein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.


3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Annahme eines Angebots
  • Unterzeichnung eines Vertrags
  • oder durch Beginn der Leistungserbringung durch NextGen Workforce

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.


4. Leistungserbringung & Zusammenarbeit

NextGen Workforce erbringt ihre Leistungen:

  • remote
  • integriert in die Organisation des Kunden
  • in enger Abstimmung mit den zuständigen IT-Verantwortlichen des Kunden

Remote-Spezialisten handeln nicht als externe Dienstleister, sondern als funktionale Erweiterung des IT-Teams des Kunden.

Die operative Steuerung, Priorisierung und fachliche Führung erfolgt in Abstimmung mit dem Kunden.


5. Arbeitszeiten & Verfügbarkeit

Die Arbeitszeiten der eingesetzten Remote-Spezialisten orientieren sich grundsätzlich an:

  • den vereinbarten Arbeitszeiten des Kunden
  • den betrieblichen Erfordernissen des Projekts

Es bestehen keine gesetzlich einheitlichen Ferien- oder Feiertagsregelungen, sofern nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart.

Abweichungen, Bereitschaftsdienste oder Sonderregelungen bedürfen einer separaten Vereinbarung.


6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle Voraussetzungen zu schaffen, die für eine ordnungsgemässe Leistungserbringung erforderlich sind, insbesondere:

  • Bereitstellung notwendiger Informationen und Zugänge
  • Benennung verantwortlicher Ansprechpartner
  • rechtzeitige Entscheidungen und Freigaben

Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten von NextGen Workforce.


7. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot oder Vertrag.

Sofern nicht anders vereinbart:

  • Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar
  • alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer

Bei Zahlungsverzug ist NextGen Workforce berechtigt:

  • Verzugszinsen zu verlangen
  • Leistungen auszusetzen

8. Haftung

NextGen Workforce haftet ausschliesslich für:

  • vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten
  • Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)

Eine Haftung für:

  • indirekte Schäden
  • entgangenen Gewinn
  • Produktionsausfälle
  • Datenverluste

ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung ist der Höhe nach auf den vertraglich vereinbarten Jahresbetrag begrenzt.


9. Datenschutz & Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur:

  • Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze (insb. DSGVO)
  • vertraulichen Behandlung aller nicht öffentlichen Informationen

Details zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung geregelt.


10. Vertragsdauer & Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart:

  • Verträge werden auf unbestimmte Zeit geschlossen
  • Kündigungsfrist: 30 Tage zum Monatsende

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.


11. Geistiges Eigentum

Alle im Rahmen der Leistungserbringung entstandenen Arbeitsergebnisse verbleiben – sofern nicht anders vereinbart – beim Kunden, nach vollständiger Bezahlung.

Vorherige Rechte von NextGen Workforce bleiben unberührt.


12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt portugiesisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Lissabon, Portugal.


13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.