Condizioni generali (CG)
NextGen Workforce Lda
Versione: 01.01.2026
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali si applicano alla collaborazione tra NextGen Workforce Lda e i suoi clienti aziendali nei settori IT nearshoring, sviluppo software, consulenza e servizi correlati.
NextGen Workforce lavora esclusivamente con clienti aziendali (B2B). I consumatori non rientrano nel pubblico destinatario dei nostri servizi.
2. Basi contrattuali
L’ambito concreto delle prestazioni, i prezzi, le durate, le condizioni di pagamento, le regole di disdetta e ulteriori dettagli contrattuali sono definiti individualmente in offerte, conferme d’ordine, descrizioni delle prestazioni o contratti separati.
In caso di contraddizioni, i documenti contrattuali concordati individualmente prevalgono sulle presenti CG.
3. Modello di servizio
NextGen Workforce fornisce servizi IT nell’ambito di un modello di nearshoring tra Svizzera e Portogallo.
I nostri specialisti operano come estensione integrata delle organizzazioni IT esistenti e supportano i clienti in particolare nello sviluppo, nell’implementazione tecnica, nelle operations, nella consulenza e nel supporto ai progetti.
4. Collaborazione
La collaborazione avviene in stretto coordinamento con i referenti responsabili del cliente e si orienta alle strutture, ai processi e alle modalità di lavoro concordati.
La collaborazione si basa in particolare su:
- responsabilità chiare
- comunicazione trasparente
- pianificazione affidabile
- partnership di lungo periodo
- integrazione professionale nei team IT esistenti
I nostri team lavorano di norma da remoto dal Portogallo e vengono integrati nella quotidianità IT operativa del cliente secondo gli accordi.
5. Obblighi di collaborazione del cliente
Il cliente mette a disposizione tutte le informazioni, gli accessi, i referenti, i requisiti tecnici e i documenti necessari per l’erogazione delle prestazioni concordate.
I ritardi causati da una collaborazione mancante o tardiva del cliente non rientrano nella responsabilità di NextGen Workforce.
6. Disponibilità e organizzazione
Orari di lavoro, disponibilità, canali di comunicazione, organizzazione del progetto e reporting dipendono dalle esigenze individuali del cliente e vengono concordati per progetto.
Salvo diverso accordo, NextGen Workforce deve fornire una prestazione professionale, ma non garantisce uno specifico risultato economico o tecnico.
7. Prezzi e condizioni di pagamento
Prezzi, modelli di fatturazione e termini di pagamento sono concordati individualmente.
Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi si intendono al netto di imposte, tributi o altri oneri previsti dalla legge.
8. Protezione dei dati e riservatezza
La protezione delle informazioni sensibili è una priorità assoluta per NextGen Workforce.
Tutte le prestazioni sono fornite nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il GDPR e la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD), nonché delle regole di riservatezza concordate contrattualmente.
Qualora NextGen Workforce tratti dati personali per conto del cliente, viene concluso un accordo separato sul trattamento dei dati.
9. Diritti sui risultati del lavoro
I diritti sui risultati del lavoro, sul codice sorgente, sulle documentazioni, sui concetti e sugli altri deliverable sono disciplinati dal rispettivo accordo contrattuale.
Fino al pagamento integrale dei compensi concordati, i diritti d’uso restano riservati nella misura consentita dalla legge.
10. Responsabilità
La responsabilità di NextGen Workforce è disciplinata dalle condizioni contrattuali concordate individualmente e dalle disposizioni di legge applicabili.
La responsabilità per danni indiretti, mancato guadagno, perdita di dati o danni conseguenti è esclusa nella misura consentita dalla legge.
11. Durata e disdetta
Durata, termini di disdetta e modalità di cessazione sono disciplinati individualmente nel relativo contratto.
Resta impregiudicato il diritto di recesso straordinario per giusta causa.
12. Diritto applicabile e foro competente
Salvo diverso accordo, si applica il diritto portoghese, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi.
Il foro competente, nella misura consentita dalla legge, è Lisbona, Portogallo.
13. Disposizioni finali
Qualora singole disposizioni delle presenti CG siano o diventino invalide, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata.
NextGen Workforce si riserva il diritto di modificare le presenti CG se necessario. Fa fede la versione valida al momento della conclusione del contratto, salvo diverso accordo.